Impressum
Schiffsreisen & mehr
Gemäß § 37 VSBG sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und
Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden. Wir nehmen derzeit nicht an Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu nicht verpflichtet. Sie können sich an diese Stellen wenden,
die Teilnahme ist für beide Seiten aber freiwillig.
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle:
Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
DCS Touristik GmbH
Kastnergasse 1
D 94032 Passau
Tel.: 0851 4907764
E-Mail: passau@reisebuero-bahnhof.de
Geschäftsführer: Gabriele Prechtl Sticht
Zentrum für Schlichtung e.V. | Straßburger Str. 8 77694 Kehl |
mail@verbraucher-schlichter.de
Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Versicherungsombudsmann e.V. | Postfach 08 06 32 | 10006 Berlin |
www.versicherungsombudsmann.de
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Konzept, Gestaltung und Realisierung
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